Frühlingsschauer...

Haben Sie es satt kaltes Wasser auf Ihrem Nacken zu spüren, weil die Dichtungen an Ihrem Schiebedach undicht sind? Ist Ihr Arm nass vom Regen, der durch die Dichtungen ihrer Fensterscheibe durchdringt? Falls dem so ist, dann ist es jetzt Zeit die Tür-und Fensterdichtungsprofile auf Ihrem Auto zu ersetzen. Rockauto trägt Fairchild Industries und Metro Dichtungsprodukte, um den Innenraum des Fahrzeugs vor Feuchtigkeit, Staub, Wind-, und Glasrasseln zu schützen. Egal, ob Sie nur ein Fenster oder ein komplettes Gummi Ersatz-Kit benötigen, Rockauto hat alles was Sie brauchen. Von Acura bis Volvo, finden und Dichtungsformteile unter der Karosserie-Aussen Kategorie im Rockauto Katalog .

Und vergessen Sie nicht ein Lisle Formentfernungswerkzeug zu bestellen, um die Arbeit noch einfacher zu machen!

Fragen für Motorweek

Die Show MotorWeek hat seit dreißig Jahren einen festen Standplatz bei lokalen PBS-Sendern. Sie testen jedes Jahr 150 neue Autos und Lastwagen! Haben Sie Fragen für die Crew von Motorweek? Vielleicht fragen Sie sich ob einer der Crewmitglieder die Gelenheit hatte den Bugatti Veyron für ein Wochenende nach Hause mit zu nehmen? Die Motorweek Crew beantwortet am Mittwoch, 23.4.14, Fragen auf Twitter.com und an anderen ausgewählten Mittwoch Vormittagen ab 12:00 Uhr (EST). Fügen Sie einfach # askmwcrew in Ihren Tweet und die Crew wird Ihre Fragen sehen. Um weitere Fragen und Antworten zu diesem Thema zu finden, besuchen Sie Twitter und suchen Sie # askmwcrew oder folgen Sie twitter.com/motorweek.

Forum des Monats

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Reparaturfehler und Patzer

Erzählen Sie uns von Ihrer berüchtigtsten Reparatur oder eigenwilligen Bastelarbeiten. Berichten sie uns von Ihren Fehlern, um anderen zu helfen, ähnliche Fehler zu vermeiden oder lassen Sie uns über verrückten Lösungen, die zumindest eine Weile funktioniert haben, Bescheid wissen. Bitte mailen Sie Ihre Geschichte an flamur@rockauto.com. Fügen Sie Ihre Postanschrift und T-Shirtgröße (L oder XL) hinzu. Bei Veröffentlichung Ihrer Story wird ein RockAuto "Do it yourself?" T-Shirt zu Ihnen gesendet. (Sehen Sie auch T-Shirts unter Werkzeuge und Universal-Teile im Katalog. Die Geschichte wird mit nur mit Ihren Vornamen und Ihrer groben geografischen Lage (Staat, Provinz, Land, Kontinent, usw.) veröffentlicht, damit Sie quasi-anonym bleiben können!

Automobilquiz

Was repräsentieren die drei Punkte auf dem Mercedes-Benz Stern als der Stern 1909 als Markenzeichen erstellt wurde?

A. Kirche, Volk und Nation.
B. Die Partnerschaft von Gottlieb Daimler, Karl Benz und Mercedes Jellinek.
C. Die Verwendung von Motoren der Daimler Gesellschaft (DMG) zu Lande, im Wasser und in der Luft.

Siehe Lösung unten...

Ersatzteile zum Mechaniker mitnehmen

"Sie würden sicherlich nicht Ihr eigenes Steak in ein Restaurant bringen, und darum bitten, dass es für Sie zubereitet wird, oder?" ist die rhetorische Frage, die man immer in der Diskussion gestellt bekommt, wenn es um die Frage geht, ob es OK ist, Autoteile in eine professionelle Werkstatt für die Installation mitzubringen.

Nein, ich persönlich würde kein Steak in ein Restaurant mitnehmen. Ich bin nicht besonders an Steaks interessiert. Die meisten Restaurants haben wahrscheinlich Zugang zu besseren Steaks zu geringeren Kosten als ich je erhoffen könnte im Supermarkt zu finden. Ich würde auch nie meinen eigenen Wein mit ins Restaurant bringen, weil ich mich kaum mit Wein auskenne und im Vordergrund steht für mich neue Speisen ausprobieren. Sicher ist, dass der Liter Wein in meinem Kühlschrank ein Durstlöscher ist, aber den kann ich schließlich auch zu Hause trinken.

Jedoch gibt es viele Weinliebhaber, die ihre eigenen Lieblingsweine in Restaurants mitbringen. Der Kunde zahlt dem Restaurant oft eine "Korkgebühr", so dass die Kosten des Restaurants abgedeckt sind und ein Gewinn immer noch erzielt wird. Es gibt Steak-Liebhaber, Hirsch Jäger und Fischer, die ihre eigenen Steaks in Restaurants mitbringen. Natürlich bringen Sie ihr Fleisch nicht in eine Restaurant-Kette, die automatisiert sind. Niemand sagt: "Geben Sie ein Stück des Lachs, den ich heute gefangen habe auf meine Fischstäbchen." Niemand will den Gesundheitsinspektor aufregen. Kunden, die ihr eigenes Fleisch mitbringen möchten, suchen sich die richtigen Restaurants vorher aus, und diese Restaurants sind über die Kundschaft glücklich.

Der gesunde Menschenverstand gilt auch für Kfz-Werkstätte. In der Vergangenheit habe ich Auto-Teile in die Werkstatt für die Installation mitgebracht und ich werde es auch in Zukunft so tun. Manchmal fehlen mir die Werkzeuge und die Fähigkeiten um eine Reparatur durchzuführen. Manchmal entscheide ich mich dazu die Wartung oder Reparatur selbst zu tun, schaffe es aber anschließend einfach nicht Zeit zu finden, um die Teile, die ich schon vor Wochen gekauft habe zu installieren. Ich hatte weder die Werkzeuge noch die Zeit, um die Kupplung im 1987 Mazda meiner Frau zu ersetzen, aber ich genieße es die perfekte Kupplung bei Rockauto auszusuchen und die Gelegenheit sie zu betrachten, bevor die Kupplung in dem Auto installiert wird. Weinliebhaber schnüffeln Korken und Auto-Enthusiasten wollen ihre Kupplungen berühren!

Ich erledige die meisten arbeiten selbst und bin kein Stammkunde bei einem bestimmten Shop. Ich bin der Typ, der einfach hereinspaziert, aber ich wurde bis jetzt noch nie mit einem "Nein" abgewiesen. Im Laufe der Jahre hat mich jedes Geschäft mit Freude empfangen. Falls es Sie nervös macht Teile in eine Werkstatt mitzunehmen, dann können Sie dies beruhigt tun. Wären Sie nervös Ihren Klempner zu bitten ihr neues, cooles Waschbecken, das Sie gekauft haben zu installieren? Er sagt entweder ja oder nein. Hier sind ein paar Tipps, um Ihre Nerven zu beruhigen:

• Sie haben es bereits getan. Wenn Sie schon einmal in einer Fachwerkstatt gewesen sind, dann haben Sie bereits "Ihre Teile" in das Geschäft gebracht. In den Augen des Mechanikers besteht ihr Fahrzeug aus "Ihren Teilen." Für die meisten Reparaturen, wird er oder sie die installierten Teile zerlegen und wieder zusammenbauen, die bereits auf dem Auto eingebaut waren. Der Mechaniker will Überraschungen vermeiden, die das Preisangebot und seinen Zeitplan umschmeißen können, um unerwartete Eigenkosten zu minimieren. Ist er nervöser bei der Installation einer Box von neuen Teilen auf einem gepflegten Fahrzeug oder wird er nervöser über die Hitzeschäden, verzogenen Verschlüsse, Unfallschäden, falsch installierten Teile und andere Kopfschmerzen, die in einem schlecht gewarteten Auto, das in seine Werkstatt kommt, lauern können?
  
  
• Fragen und diskutieren Sie im Voraus. Als erstes sagen Sie der Werkstatt, dass Sie möchten, dass sie Ihre Teile verwendet werden. So können sie höflich nein sagen, wenn es die Geschäfts- oder Franchiseregeln bricht. Wenn die Werkstatt ihre eigenen Teile bevorzugt, dann hat sie jetzt eine Chance die Vorteile zu erklären. Wenn sie mit Ihren Teilen keine Probleme haben, dann können sie Ihre Teile in den Kostenvoranschlag von Anfang an miteinbeziehen. Warten Sie nicht, bis das Auto auf der Hebebühne demontiert ist und die Werkstatt einen Kostenvoranschlag erstellt, bevor Sie erwähnen, dass Sie gerne Ihrem eigenen Teile benutzen wollen. Ein Kostenvoranschlag ist eine ganzheitliche Sache bei dem Kosten und Risiken berücksichtigt werden. Das Ersetzen eines einfachen Teils wie einen Heizkörper kann 15 Minuten auf einem Auto-Modell und acht Stunden auf einem andere Modell dauern. Wenn Sie auf den Kostenvoranschlag warten und dann fragen: "Wie viel, wenn ich meine eigenen Heizkörper mit bringe?" ist wie auf das Angebot für ein neues Dach zu warten, und dann zu fragen: "Was, wenn ich meine eigenen Nägel liefere?" Diese ist eine perfekte Art um eine Menge Peinlichkeiten und Missverständnisse zu erschaffen. Lassen Sie die Werkstatt im Voraus wissen was Sie vorhaben.
  
  
• Erlauben Sie dem Geschäft einen Gewinn zu machen. Die meisten oder alle Kontroversen beim mitbringen Ihrer eigenen Teile dreht sich um die Kosten der Teile. Werkstätte fügen oft einen Gewinnzuschlag auf die Preise, die Sie für Produkte zahlen. Dies ist nicht unbedingt eine schlechte Sache. Es ist Teil des Geschäftsmodells der Werkstatt, dass es Ihnen erlaubt im Geschäft zu bleiben. Kunden, die in ihren eigenen Teile mitbringen möchten, könnten zum Beispiel der Werkstatt das Äquivalent eines "Korkgelds" zahlen wie es viele Weinliebhaber tun. Der Kunde kann immer noch Geld sparen (wenn ihre Teile von Rockauto gekauft wurden), und sie können ihre bevorzugten Teile verwenden.
  
  
• Trennen Sie die Diagnostik. Wenn Sie nicht wissen, was mit Ihrem Auto los ist, Sie aber trotzdem Ihre eigenen Teile erwerben (und vielleicht auch die Arbeit selbst erledigen), dann können Sie das dem Mechaniker im Voraus sagen und anbietet für die Diagnostik separat zu zahlen. Die Werkstatt will nicht Geld damit verschwenden die Diagnose durchzuführen nur damit der Kunde anschließend, ohne etwas zu bezahlen, verschwindet. Die professionelle Diagnose könnte aufdecken, dass Ihre eigene Diagnose falsch war oder unvollständig gewesen ist, und in diesem Fall müssen Sie Ihre Pläne überdenken. Zum Beispiel, könnte das Fahrzeug von den neuen Kreuzgelenke, die Sie mitgebracht haben profitieren, aber der Mechaniker entdeckt, dass ein schlechtes Achswellenlager wahrscheinlich die Ursache für die bemerkten Symptome.
  
  
• Konzentrieren Sie sich auf die wichtigen Teile. Machen Sie deutlich, dass Sie die Teile, die für Sie wichtig sind mitgebracht haben, und es in Ordnung ist, dass der Mechaniker seine eigenen nötigen Teile verwenden kann, wenn es nötig sein sollte. Keine Werkstatt will ihre Arbeit immer wieder beenden, und auf den Kunden warten, während der Kunde mehr Teile einkauft. 
  
  
• Garantie. Garantien sind ein großes Problem, wenn man Sie beiläufig bespricht. Viele Leute denken, dass der Mechaniker keine Garantieleistung gewährt, da er die Autoteile nicht selbst gekauft hat. Ich persönlich hatte noch nie ein Problem dabei eine Garantieleistungen in Anspruch zu nehmen. Werkstätte bieten in der Regel nicht die Garantieleistung. Der Hersteller leistet die Garantie, egal ob der Mechaniker oder der Kunde es kauft. Der Mechaniker sollte das gleiche Verfahren bei der Gewährleistung der Arbeitskosten verwenden, wie er es tun würde, wenn er selbst das Teil kauft. Wenn der Mechaniker einfach nur pessimistisch über den Erfolg der Reparatur mit Ihren Teilen ist, dann starten Sie den Diskussionsprozess erneut. Sie wollen nicht jemanden, der einen Ausfall der Teile erwartet oder ist mit Zweifeln "ja" sagt. Ich hatte viele aufwendinge Installation bei Werkstätten durchführen lassen, wie z.B. die Installation einer neuen Mazda Kupplung. Der Laden sah ich in einen tollen Kupplungssatz mitgebracht hatte und es gab nie einen Grund für eine Diskussion über die Garantie falls sich das Teil als Blindgänger erweißt.

Automobilquiz Lösung

Was repräsentieren die drei Punkte auf dem Mercedes-Benz Stern als der Stern 1909 als Markenzeichen erstellt wurde? A. Kirche, Volk und Nation. B. Die Partnerschaft von Gottlieb Daimler, Karl Benz und Mercedes Jellinek. Antwort: C. Die Verwendung von Motoren der Daimler Motoren Gesellschaft (DMG) auf Land, zu Wasser und in der Luft. Mercedes war der Name von Emil Jellineks Tochter. Jellinek führte ein erfolgreiches Rennfahrerteam in der Jahrhundertwende und verkaufte Daimler Fahrzeuge mit dem “Mercedes” Zeichen. Der Mercedes Markenname wurde 1902 durch DMG registriert. Der heutige dreiskreuzige Mercedes-Benz Ring wurde 1923 von DMG patentiert. DMG und Benz & Cie fusionierten 1926 in die Daimler-Benz AG. Zurück zur Quizfrage...

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